Rujukan

Terma Syarat pantas44 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
pantas44 Terma Syarat pantas44 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda. Pasukan kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, permohonan data akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis yang lengkap.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, proses pengesahan akaun, dan prosedur pengeluaran wang.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi kami yang berasingan. Maklumat akaun anda — termasuk nombor telefon bimbit, butiran pembayaran, dan sejarah transaksi — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baharu melalui proses pengesahan identiti. Anda perlu mengemukakan dokumen yang sah sebelum pengeluaran wang pertama diproses — ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Data transaksi dan maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh memohon salinan atau pemadaman data melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Pelayar

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Permohonan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat akaun, menukar nombor telefon bimbit yang didaftarkan, atau memohon semakan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti.

Soalan Biasa Berkaitan Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat pantas44. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya. Pendaftaran akaun dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap Terma & Syarat kami. Sila baca keseluruhan dokumen sebelum meneruskan proses pendaftaran.

Sebarang perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemas kini.

Boleh. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permohonan anda mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan standard kami sebelum penutupan.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia dompet masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun dan penerangan aduan anda. Kami akan menyemak setiap kes secara individu dan memberikan maklum balas bertulis.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.